Клиника "медси"

АО Группа компаний «Медси» – ведущая национальная сеть частных медицинских клиник, предоставляющая полный спектр медицинских услуг: от первичного приема и скорой медицинской помощи до высокотехнологичной диагностики, сложных хирургических вмешательств и реабилитации.

На сегодняшний день активы МЕДСИ включают:

• 28 клиник в Москве и Московской области, в том числе:
  • 2 детские клиники
  • 2 клинические больницы
  • 5 клинико-диагностических центров
• 18 клиник в регионах России
• Служба скорой медицинской помощи
• Служба помощи на дому
• Медицинский велнес
• 2 санатория

Миссия компании

• МЕДСИ формирует ответственное отношение россиян к собственному здоровью. Мы делаем все возможное для того, чтобы пациенты МЕДСИ выявляли риски возникновения заболеваний и вели профилактическую работу, минимизируя возможность развития болезни. Основной инструмент достижения цели: разработка медицинских продуктов, направленных на профилактику заболеваний.
  
• МЕДСИ формирует новое отношение к врачу. Наши специалисты берут на себя личную и профессиональную ответственность за результат лечения пациентов. Нашим врачам можно доверять. Основные инструменты достижения цели: внедрение единых стандартов лечения мирового уровня, комплексность медицинского обслуживания, сотрудничество с высокопрофессиональными отечественными и зарубежными специалистами; внедрение инновационных методов диагностики и лечения, доказавших свою безопасность и эффективность.
  
• МЕДСИ формирует новые традиции обслуживания пациентов. Основные инструменты достижения цели: внедрение единых стандартов качества оказания медицинской помощи и сервиса, строгий контроль их исполнения.
  
• МЕДСИ формирует единое национальное бизнес-поле в области медицинских услуг. Мы формируем высокие критерии оценки качества медицинской помощи для продления, улучшения качества жизни пациентов и содействия решению актуальных задач современного общества.

Социальная политика компании

Социальная политика МЕДСИ основывается на реализации принципа ответственности бизнеса перед обществом и государством. Основная цель МЕДСИ – многоуровневая интеграция высоких стандартов социальной ответственности внутри Компании.

МЕДСИ осознает свою социальную ответственность, служит интересам общества и государства, стремится к гармоничному отношению с ними. Мы всегда выполняем наши обязательства перед клиентами и партнерами Компании. Мы верим, что взаимоотношения с деловыми партнерами, коллегами, общественными институтами и государством, основанные на уважении, доверии, честности и справедливости – основа успеха.

МЕДСИ несет ответственность перед своими пациентами:

• за результат лечения – мы гарантируем применение эффективных, современных и безопасных методов диагностики, лечения и профилактики;
• за соблюдение высоких морально-этических норм и конфиденциальность лечебного процесса.

МЕДСИ несет ответственность перед своим коллективом:

• за обеспечение достойных и безопасных условий работы, медицинского обслуживания, справедливой заработной платы и возможности для профессионального роста.

МЕДСИ несет ответственность перед своими акционерами:

• за финансовый успех компании и эффективное управление бизнесом.

МЕДСИ несет ответственность перед обществом:

• за строгое соблюдение законодательства Российской Федерации;
• за информационную и экономическую прозрачность деятельности.

МЕДСИ несет ответственность перед государством:

• за внесение своего вклада в оздоровление нации, улучшение качества и продолжительности жизни граждан.

История

Название МЕДСИ возникло в 1996 году, когда был создано Закрытое акционерное общество «Медси». Однако свою историю мы отсчитываем от 28 июня 1957 года. Именно в этот день, за месяц до начала «Шестого Всемирного фестиваля молодежи и студентов» открылась поликлиника №6 МОСГОРЗДРАВОТДЕЛА по обслуживанию иностранных граждан. В течение многих лет здесь получали медицинскую помощь все гости столицы и иностранные студенты.

В 1976 году Управление внешних связей МЗ СССР организовало в поликлинике оргмедотдел, сотрудничавший с посольствами иностранных граждан в Москве и с советским посольством за границей. Сотрудники отдела организовывали обследование и лечение иностранных граждан в ведущих клиниках Советского Союза, оказывали содействие иностранным гражданам при усыновлении детей. Для выезжающих за рубеж в туристические поездки, служебные командировки, на постоянное место жительства проводили обследование, оформляли необходимую документацию.

Еще одним направлением деятельности поликлиники была организация туров на лечение в Советском Союзе, которые были популярны во многих странах социалистического содружества. Больные из других стран направлялись на лечение в профильные клиники Москвы, Ленинграда, Киева, Новосибирска, Одессы и других городов. Сотрудники отдела не только выполняли функцию диспетчинга, но и патронировали больных во время их лечения. Кроме того, в поликлинике консультировали ведущие специалисты столицы, бригады английских и американских врачей отбирали больных из Советского Союза на оперативное лечение в Америке и Англии.

В конце 70-х годов в поликлинике стали проходить плановое медицинское обследование и лечиться сотрудники «Интуриста», и за ней прочно закрепилось название «Поликлиника Интуриста» на Белорусской. Однако основной задачей была организация и координация медицинской помощи для иностранных граждан из 119 стран мира.

В 1989 году в сотрудничестве c французской компанией «Europ Assistance», занимающейся организацией неотложной медицинской помощи, был организован кабинет для обслуживания иностранных граждан в Москве.

В 1996 году поликлиника была реорганизована в Закрытое акционерное общество «Медси», основным акционером которого до сегодняшнего дня является АФК «Система». С этого момента началось активное развитие сети МЕДСИ в Москве и в регионах страны.

На базе действовавшей клиники был организован Клинико-диагностический центр МЕДСИ. В соответствии с лучшими медицинскими традициями, в нем трудятся ведущие медицинские специалисты страны. Сегодня КДЦ МЕДСИ на Белорусской – это высококвалифицированный врачебный персонал: 3 заслуженных врача РФ, 19 профессоров, 14 докторов медицинских наук, 68 кандидатов медицинских наук, 48 врачей высшей категории. В их числе есть Лауреаты Премий Ленинского Комсомола и Правительства РФ. На протяжении вот уже более 10 лет пациентов МЕДСИ консультирует академик РАН, профессор, доктор медицинских наук, ранее главный терапевт Минздрава РФ Чучалин Александр Григорьевич.

В 2004 году на базе КДЦ МЕДСИ на Белорусской создан первый в России амбулаторный Центр экстракорпоральных методов лечения, а в 2010 году открыто отделение экспресс-диагностики, предоставляющее широкую линейку обследований CHECK-UP. В последние годы в КДЦ организованы 12 профильных Центров компетенций по различным направлениям современной медицины, где ведется большая научно-практическая работа.

В 2004 году на базе КДЦ МЕДСИ на Белорусской создан первый в России амбулаторный Центр экстракорпоральных методов лечения, а в 2010 году открыто отделение экспресс-диагностики, предоставляющее широкую линейку обследований CHECK-UP.

В апреле 2005 года открылась детская поликлиника МЕДСИ на Большой Пироговской. В клинике оказывается полный спектр амбулаторно-поликлинической помощи. Помимо этого, созданы специализированные центры, в которых применяются современнейшие методики лечения детских заболеваний.

В октябре 2007 года был открыта Клиника МЕДСИ на Дербеневской набережной в деловом центре «Новоспасский двор». Это первый медицинский проект, целью которого является оказание медицинской помощи людям, работающим в офисах и не имеющим достаточно времени для посещения врача.

В том же году в состав нашей медицинской корпорации вошла Международная клиника МЕДСИ, первоначально называвшаяся Американский медицинский центр. Сегодня это – Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке. Это старейшее частное медицинское учреждение, специализирующееся на оказании медицинских услуг зарубежным гражданам, проживающим в России, а также VIP-аудитории.

В 2008 году частью МЕДСИ становится Корпорация семейной медицины, которая специализируется на обслуживании VIP-клиентов. В том же году к МЕДСИ присоединяется сеть фитнес- и велнес-клубов «МЕДСИ ФИТНЕС», включающая крупнейший в Европе фитнес-центр «Олимпик Стар» и велнес-клуб «Каскад».

В марте 2009 года МЕДСИ открывает многопрофильный хирургический стационар. А в 2010 году происходит открытие стационара и операционного блока на базе Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Белорусской.

Активное освоение регионов шло параллельно с развитием сети клиник в Москве. В 2002 году открылись филиалы в Барнауле, Волгограде, Нижневартовске, Пятигорске и Рязани. В 2003 году – в Нижнем Новгороде. В 2007 году – В Брянске. В 2008 году – в Южно-Сахалинске. В 2009 году – в Казани, Нягани и Перми. В 2010 году – в Дятьково и в Радужном.

В 2012 году на базе ОАО «ГК «МЕДСИ» была образована объединенная медицинская компания с ГУП «Медицинский центр управления делами Мэра и Правительства Москвы». 3 взрослых клиники, 1 детская клиника и 3 клинические больницы со стационарами вошли в состав МЕДСИ. Также в рамках проекта частно-государственного партнерства частью Медицинской корпорации МЕДСИ стали 2 санатория: «Отрадное» и «Серебряный бор».

В 2016 году состоялось открытие одного из крупнейших активов МЕДСИ – современного Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Красной Пресне площадью более 22 000 кв.м., где жителям Москвы сегодня доступны все виды качественных медицинских услуг по 16-ти направлениям, в соответствии с лучшими мировыми стандартами.

По итогам первого независимого «Всероссийского рейтинга отделений лучевой диагностики-2018», проводимого Московским Региональным Отделением Российского Общества Рентгенологов и Радиологов, отделения лучевой диагностики Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Красной Пресне и Клинической больницы МЕДСИ на Пятницком шоссе были признаны в числе лучших.

Санатории, велнес и реабилитационно-оздоровительные центры МЕДСИ неоднократно становились победителями в различных номинациях по итогам Всероссийского научного форума «Здравница», объединяющего ежегодно профессионалов санаторно-курортной отрасли. Неизменно в числе лучших - реабилитационно-оздоровительный комплекс «Отрадное», который был удостоен золотых медалей и званий в рамках Форума: «Лучшая специализированная здравница России» (2015 г.), «Лучшие технологии восстановительного лечения» (2016 г.), «Лучшая здравница по медицинской реабилитации» (2017 г.). В 2018 году Санаторий «Меллас» был признан победителем по итогам «Здравницы-2018» в номинации «Лучшая здравница по клиентскому сервису», а фитнес-центр «Олимпик СТАР» - в номинации «Лучший комплекс по медицинскому фитнесу». Санатории, фитнес- и велнес-центры МЕДСИ представляют собой единую систему, позволяющую получить весь комплекс медицинских и оздоровительных услуг.

В 2017 году начала работу «Медицинская академия МЕДСИ» - образовательная платформа для обучения и распространения лучших отечественных и зарубежных медицинских практик.

В клиниках МЕДСИ внедряются передовые медицинские технологии, проводится аналитическая и научно-исследовательская работа. Ученый Совет ГК «Медси», который ведет свою деятельность на базе КДЦ МЕДСИ на Белорусской, объединяет ведущих ученых, экспертов, в том числе известных академиков и профессоров из 6 стран, включая Германию, Швейцария, Францию, Грецию и США. Это эффективная площадка для обмена передовым научным опытом, внедрения передовых технологий и повышения квалификации для медиков.

В конце 2017 г. в Клинике МЕДСИ на Солянке начал свою работу Центр вспомогательных репродуктивных технологий (ВРТ), где, помимо услуг по экстракорпоральному оплодотворению (ЭКО), оказывается помощь по следующим направлениям: предимплантационная генетическая диагностика, перенос размороженных эмбрионов, ЭКО с донорской яйцеклеткой, ЭКО с донорской спермой, собственный криобанк, внутриматочная инсеминация.

В 2018 г. МЕДСИ совместно с МТС было запущено приложение SmartMed - комплекс диджитал-решений в области медицины: телемедицинский сервис, ведение онлайн-карты пациента, запись на прием к врачу. Приложение в том числе повысило доступность качественной медицины для жителей регионов.

Благодаря созданию в 2018 году Центра компетенций по управлению пациентским опытом МЕДСИ в целях повышения удовлетворенности клиентов качеством медицинской помощи в компании получили дальнейшее развитие инициативы по вовлеченности пациентов в процессы лечения. На базе Центра также ведет свою работу «Клуб друзей МЕДСИ» - первое официальное сообщество для пациентов одной из крупнейших частных медицинских сетей России, которое объединяет в одном пространстве лучших врачей МЕДСИ, пациентов сети клиник и всех заинтересованных в вопросах медицины и ответственного отношения к здоровью, а также проект "Клуб МЕДСИ - детям", где организуются уникальные экскурсии для повышения мотивации детей при выборе будущей профессии.

В 2018 году МЕДСИ стала абсолютным лидером среди частных клиник и вышла на лидирующие позиции в целом в Московском регионе по объему оказываемой медицинской помощи больным с онкологическими заболеваниями. Более 13 тысяч онкологических пациентов получили за год квалифицированную медицинскую помощь, включая применение методов химио-, таргетной и иммунной терапии, проведение хирургических операций. Коллектив 104 онкологов МЕДСИ возглавляет академик, д.м.н., профессор Михаил Давыдов.

МЕДСИ одной из первых в России запустила Центр поддержки пациентов, важным направлением которого является оказание психологической помощи тяжелобольным пациентам и членам их семей. Данный вид помощи не просто сопровождает пациентов, а интегрирован в структуру онкологической помощи с целым штатом психоонкологов в составе клинических больниц. Пациенты МЕДСИ регулярно посещают как групповые, так и индивидуальные занятия с психологами.

На постоянной основе организована работа группы психологической поддержки пациентов с онкологическими заболеваниями в Клинической больнице МЕДСИ в Боткинском проезде. Занятия проводятся бесплатно для всех желающих.

В поддержку просветительских инициатив, направленных на раннее выявление онкологических заболеваний и обучение специалистов клиник, Группа компаний «Медси» в 2019 г. разработала и запустила просветительскую программу «Онконастороженность с МЕДСИ», в рамках которой порядка 2500 врачей амбулаторного приема пройдут курс повышения квалификации в Медицинской академии МЕДСИ, изучат лучшие мировые и отечественные практики раннего выявления онкологических заболеваний. Цель программы - совершенствование знаний и навыков врачей первичного звена в вопросах профилактики и раннего выявления онкологических заболеваний. Для пациентов в рамках программы проходит серия «Школ здоровья» с целью расширения знаний о диагностике онкологии, что поможет не только повысить их бдительность и ответственное отношение к себе, но и улучшить коммуникацию с врачом на первичном приеме.

В марте 2019 г. состоялся запуск нового проекта - МЕДСИ Premium на площадке Клинико-диагностического центра МЕДСИ на Красной Пресне. В ноябре этого же года состоялось торжественное открытие премиального стационара на 11 коек в Клинической больнице на Пятницком шоссе, который стал частью проекта персонифицированной медицины - МЕДСИ Premium.

В конце 2019 г. МЕДСИ начала развитие собственной франчайзинговой сети. Ожидается, что в течение 5 лет будет открыто 20 партнерских клиник МЕДСИ по всей России.

Топ-менеджеры МЕДСИ ежегодно занимают первые строчки рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров», публикуемого Ассоциацией менеджеров России и издательским домом "КоммерсантЪ". В 2019 г. представители руководства АО «Группа компаний «Медси» вошли в число лидеров рейтинга. Вторую строчку в ТОП-250 высших руководителей в разделе «Сервис» заняла президент АО «Группа компаний «Медси» Елена Анатольевна Брусилова.

По итогам 2018 г. МЕДСИ стала лидером «Рейтинга частных клиник Москвы по лояльности клиентов в 2018 г.» BusinesStat - по уровню известности среди частных клиник в Москве по итогам прошлого года показатель узнаваемости МЕДСИ составил 78,5%. Это первое место среди пациентов частных медицинских центров Москвы по количеству обращений. Респонденты поставили высокую оценку МЕДСИ – 8,2 (из 10) балла общему уровню удовлетворенности услугами сети клиник. Индекс потребительской лояльности (NPS) у МЕДСИ составляет 40% (средний показатель медицинских учреждений в Европе и США - 37%).

Сегодня ведется активная работа по внедрению лучших мировых практик в российскую медицину: расширяется спектр оказываемых высокотехнологичных услуг, сформированы 50 Центров компетенций по наиболее актуальным медицинским направлениям, внедряются самые современные методики лечения, постоянно обновляется оборудование.

С 2014 года МЕДСИ совершила качественный рывок в направлении корпоративной социальной ответственности и раскрылась для окружающих как активная социально ответственная компания. В компании активно развивается волонтёрское движение «От сердца к сердцу», проект «Скорая волонтерская помощь МЕДСИ», объединяющий более 300 сотрудников МЕДСИ, которые проводят выездные приемы в домах-интернатах для престарелых и инвалидов. В клинических больницах МЕДСИ проводятся арт-терапевтические классы для онкологических пациентов силами профессиональных художников и волонтеров компании. Прикосновение к искусству помогает людям с тяжелыми диагнозами восстанавливаться душевно, а значит, и физически набираться сил для борьбы с болезнью.

По итогам ежегодной Национальной программы «Лучшие социальные проекты России» в 2018 г. проект компании в сфере корпоративной социальной ответственности «Будь здоров с МЕДСИ!», направленный на популяризацию здорового образа жизни и ответственного отношения населения к своему здоровью, повторил успех 2017 года, став во второй раз лучшим в номинации «Медико-социальные проекты». По итогам Всероссийского конкурса в сфере корпоративного волонтерства «Чемпионы добрых дел-2016», в номинации «Компетентностное волонтерство» (pro-bono) проект «Будь здоров с МЕДСИ» также был в тройке лучших.

Сейчас в Москве и Московской области действует разветвленная сеть клиник МЕДСИ, включающая 28 медицинских учреждений. В 2020 году были открыты клиники smart-формата («у дома») на ул. Покрышкина, Федора Полетаева, Авиационной, а также новый Клинико-диагностический центр в Марьино.

В этом же году в сеть МЕДСИ вошли 4 клиники сети «АСПЭК» в Ижевске (Удмуртия).

Выручка компании в 2019 г. составила 22,3 млрд. руб. Ежегодно клиники МЕДСИ посещают около 8,5 млн человек.

По итогам 2019 и 2020 гг. компания МЕДСИ стала лидером нескольких престижных рейтингов, подтвердив свои позиции лидера частной медицины в России.

Представители руководства АО «Группа компаний «Медси» ежегодно входят в число лидеров ежегодного рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров», опубликованного Ассоциацией менеджеров России и издательским домом «КоммерсантЪ».

В рейтинге BusinesStat частных клиник Москвы по лояльности клиентов МЕДСИ по итогам 2019 и 2020 гг. занимает 1 место.

Лидерские позиции Группа компаний «Медси» прочно удерживает второй год и в рейтинге Forbes «20 крупнейших частных клиник России».

Первое место МЕДСИ занимает в рейтинге Аналитического центра «Vademecum» «ТОП-200 частных многопрофильных клиник России» - в 2020 г. и в «ТОП100 частных многопрофильных клиник по выручке» - в 2019 г.

Впервые в 2019 г. МЕДСИ стала лидером по количеству упоминаний в СМИ, заняв первое место медиарейтинга частных российских медицинских клиник по упоминаемости в СМИ.

МЕДСИ – постоянный участник рейтингов в сфере корпоративной опциальной ответственности. Один их них «Лидеры корпоративной благотворительности», организованный Форумом Доноров, где по итогам 2019 г. МЕДСИ заняла первое место в одной из номинаций.

В 2020 г. первого места в номинации «Компетентностное волонтерство» (pro-bono) МЕДСИ была удостоена по итогам Всероссийского конкурса проектов в сфере корпоративного волонтерства «Чемпионы добрых дел» 2020.

Все клиники МЕДСИ в Москве и регионах объединяет одно: профессионализм врачей, отличная техническая оснащенность и внимательное отношение к пациентам.